Montando o ônibus

A SEAT está comprometida em fornecer um serviço seguro, confiável e amigável. Nossos clientes podem nos ajudar observando o seguinte:

  • Esteja pronto para embarcar no seu ônibus, e dê um sinal claro para o operador de ônibus que você quer pegar o ônibus.
  • Ter sua tarifa ou passar pronto ao embarcar; tarifa exata é preferida; SEAT não pode fazer alterações!
  • Salve os assentos dianteiros para idosos e clientes com deficiência; por favor, desista quando necessário.
  • Mantenha seus ônibus e pare limpo! Coloque o lixo em latas de lixo e, por favor, mantenha os pés fora dos assentos.
  • A SEAT recebe sacolas de compras, carrinhos e bolsas com materiais recicláveis; mas apenas o que você pode carregar em uma viagem; os itens não podem bloquear o corredor central ou as portas.
  • Para sua segurança, atravesse o ônibus depois de sair.
  • Para a segurança de todos, evite conversas excessivas com o operador de ônibus.

Por favor, lembre-se que a SEAT opera um serviço de sinalização. Isso significa que enquanto você for do mesmo lado da rua como o ônibus, você está livre para acenar, e embarcar a qualquer momento, mesmo com a saída do ônibus - você está livre para sinalizar para o motorista, que então irá parar no ponto mais seguro para você.

Seguindo estas diretrizes simples, você pode nos ajudar a melhor atendê-lo e tornar o passeio agradável para todos. Nossos clientes têm o direito de andar de ônibus em razoável segurança, segurança e conforto. A SEAT não negará o serviço a um cliente, a menos que suas ações representem uma clara ameaça à segurança, à segurança ou à saúde pública, ou que seu comportamento interfira de forma não razoável no uso e aproveitamento de todo o sistema de trânsito.

SEAT Bus at Union Station

Consequentemente, as seguintes ações são proibidas nos ônibus SEAT:

  • Comendo ou bebendo. A SEAT não permite contêineres de bebidas abertos em seus ônibus.
  • Fumar (Incluindo e-cigarros.)
  • Transporte de materiais perigosos, como baterias de automóveis ou líquidos inflamáveis.
  • Ter conversas barulhentas e / ou vulgares / obscenas, incluindo conversas por telefone celular.
  • Usando dispositivos eletrônicos portáteis sem fones de ouvido ou fones de ouvido.
  • Transportar carrinhos e carrinhos desdobrados ou bloquear o corredor central com objetos.
  • Colocar braços, mãos, etc. fora da janela do ônibus, ou atirar objetos para fora da janela do ônibus.
  • Transporte de animais de estimação ou animais em transportadores não aprovados; no entanto, os animais de serviço da ADA estão bem.
  • Não usar sapatos ou camisas.
  • Emanando o odor corporal grosseiramente ofensivo.
  • Carregar armas ilegais ou fazer ameaças e / ou cometer atos de violência.

Os clientes que violarem essas regras serão solicitados a interromper o comportamento e, se necessário, serão solicitados a sair do ônibus e podem ser impedidos de realizar outros serviços.

Por favor, notifique o operador de ônibus imediatamente se você observar alguma dessas ações. Para maior segurança, nossos ônibus são equipados com câmeras de segurança e todas as atividades estão sujeitas a gravação de vídeo.

 Chegue cedo

Chegue alguns minutos mais cedo na parada de destino e fique em uma área aberta que seja facilmente visível para o operador. (À noite, um cliente deve ficar em uma área bem iluminada.)

 Verifique a rota

À medida que o ônibus se aproxima, verifique o número e o destino visíveis na frente do ônibus. Os clientes devem estar no lado da calçada (lado da porta da rua). Certifique-se de que é o ônibus que você quer. O movimento da mão de um lado para outro é uma indicação de que você gostaria que o ônibus parasse.

 Esteja preparado

Verifique se você tem a alteração correta e / ou passagem / passagem de ônibus válida para a zona em que planeja viajar. Isso ajudará a evitar atrasos no serviço.

 Seja cuidadoso

À medida que o ônibus se aproxima, saia do meio-fio e espere que ele pare completamente antes de embarcar. Os clientes devem utilizar corrimãos manuais para embarcar no ônibus. Os clientes não devem ficar entre veículos, atrás de árvores e postes ou perto de cruzamentos. Geralmente, a regra geral é de pelo menos dois comprimentos de ônibus, que é de 80 pés, a partir de um cruzamento sempre que possível.

 Bicicletas a bordo

SEAT tem bicicletários em seus ônibus. Os ônibus podem transportar no máximo duas bicicletas, por ordem de chegada. *

Apenas bicicletas de assento único e de duas rodas caberão nas prateleiras. Não são permitidos triciclos, bicicletas elétricas, tandem ou motorizadas.

As bicicletas só serão permitidas dentro do ônibus se um ônibus não estiver equipado com um rack e houver espaço suficiente no interior. Se dentro do ônibus, as bicicletas não podem bloquear o corredor ou as portas, e devem permanecer sob o controle do proprietário.

* Somente na última viagem, as bicicletas serão permitidas dentro do ônibus se ambas as posições forem preenchidas e as condições acima forem atendidas.

Por favor, ligue para o nosso número principal 860-886-2631.

Nosso coordenador de achados e perdidos está no escritório de segunda a sexta, das 8h às 16h30.

Os itens encontrados podem ser recuperados no escritório central da SEAT 21 Route 12 Preston, CT 06365. Não deixe de ligar e providenciar a retirada. Um ID precisará ser mostrado ao pegar.

Itens não podem ser enviados ou entregues.

Os itens perdidos que são recuperados são retidos por 30 dias.

A SEAT não se responsabiliza por itens deixados nos ônibus.

Esteja alerta para comportamentos suspeitos e pacotes

Comportamento

  • Atrasar ou adulterar o barramento sem supervisão
  • Sinais visíveis de nervosismo
  • Suor excessivo
  • Garrafas de spray ou vasilhas de aerossol
  • Roupa inadequada que é excessivamente folgada ou muito pesada em climas quentes

Pacotes

  • Posicionamento no local e fora do caminho
  • Indivíduos no ato de abandonar um pacote e sair apressadamente da área
  • Baterias, fios, tanques, garrafas ou sacos anexados incomuns que possam conter produtos químicos

Para denunciar atividades suspeitas ou pacotes

  • Alertar seu motorista de ônibus
  • Se você não estiver em um ônibus, ligue para (860) 886-8631 e forneça o máximo de detalhes possível, ou seja, a localização exata e o número do ônibus
  • Se for uma emergência, ligue para o 911.

Ser informado e ter um plano de ação de trânsito

  • Permaneça calmo e siga as instruções do operador do ônibus
  • Ajude os outros passageiros e siga a Regra de Ouro: "Cuidado com a segurança dos outros, como você os faria tomar cuidado com sua segurança".
  • Se você estiver ferido ou precisar de assistência especial, notifique o operador do ônibus para obter ajuda.

Dicas de preparação

  • Criar um plano antecipado para manter contato com os membros da família se separado como resultado de uma emergência
  • Crie um plano avançado para manter contato com amigos próximos e colegas durante um período de emergência prolongado
  • Registrar informações de contato e emergência. Mantenha-se atualizado e com você em todos os momentos.
  • Familiarize-se com outras rotas de ônibus que podem levá-lo ao seu destino ou ponto de encontro, caso sua rota principal seja intransitável
  • Familiarize-se com todas as instruções de emergência no ônibus

Você conhece o seu mundo. E você sabe quando algo não está certo.
SE VÊ ALGO, DIGA ALGO.

Pode ser difícil saber exatamente o que “algo suspeito” parece. Mas você conhece o mundo ao seu redor - as coisas que você vê todos os dias. E você vai notar se algo parece um pouco estranho, fora do lugar ou simplesmente não está certo.

DURANTE SEU COMMUTE
Fique alerta em torno de ônibus, trens, pontes e estradas. Se algo não parece certo, informe a autoridade mais próxima ou o funcionário do trânsito.
-Sacos, caixas ou outros pacotes deixados desacompanhados em ônibus e trens, em estações ou em trilhos de trem.
-Pessoas entrando em áreas não autorizadas em estações de trem ou ônibus.
Fiação exposta, vazamentos, cheiros estranhos ou outros sinais de potencial adulteração em ônibus e trens.
-Pessoas filmando, desenhando ou fazendo anotações em equipamentos ou instalações de trânsito.
- Colocar um pacote ou bagagem em um compartimento diferente daquele que está sendo ocupado.
-Pessoas que ficam em estações de ônibus ou trem por longos períodos sem entrar.

OUTRAS ALGUÉM QUE PODEM SER SUSPEITAS
Veículos estranhos deixam sem vigilância perto de áreas ocupadas ou sob pontes.
Pacotes estranhos deixados desacompanhados em shoppings, estacionamentos, estádios, teatros ou outros lugares públicos lotados.
-Pessoas vestindo roupas oversized para o seu tipo de corpo ou roupas excessivamente volumosas em climas quentes.
-Qualquer alguém abandonando um item e deixando a área rapidamente.
-Pessoas vestindo um uniforme, mas não parecendo estar envolvido em uma atividade apropriada.
-Pessoas possuindo abertamente uma arma ou item perigoso.
Estranhos cheiros químicos.

SE VÊ ALGO, DIGA ALGO.
Quando você vê algo, como você diz alguma coisa?
DIGA UMA AUTORIDADE
Diga alguma coisa para uma autoridade se houver uma próxima.
-Diga um policial
-Em um ônibus, diga ao motorista
-Em um trem ou em uma estação de trem, diga um condutor ou um trabalhador de trânsito

CHAMAR A LINHA DE PONTA DE SEGURANÇA DO ESTADO INTERNO
Se não houver uma autoridade por perto, ligue para 1-866-HLS-TIPS (1-866-457-8477). É uma ligação gratuita e está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

LIGUE 9-1-1
Às vezes, algo suspeito pode se transformar em uma situação de emergência, exigindo uma resposta mais urgente. Se você acredita que há perigo imediato, não hesite em ligar para o 9-1-1.

“Ver Algo, Dizer Algo” é o tema de uma campanha de conscientização pública em todo o estado que capacita os moradores de Connecticut a ajudar a proteger o estado do terrorismo e manter todos seguros. Vejo www.keepctsafe.com para detalhes.

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